Protection des données

Il est généralement possible d'utiliser notre site Internet sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait toujours sur une base volontaire.

Si vous nous avez fourni des données personnelles dans les formulaires de ce site Web, nous les utiliserons uniquement pour répondre à vos demandes, pour traiter une Anhörung ou Klagebegleitung ou pour fournir d'autres services de conseil via ArrivalAid .

Nous vous rappelons également que vous devez utiliser vos données personnelles avec parcimonie et ne nous fournir que les informations absolument nécessaires pour pouvoir vous aider.

En raison des paramètres de base du fournisseur du site Web, il n'est malheureusement pas possible d'accéder à ce site Web de manière totalement anonyme. Votre adresse IP est toujours stockée via ce que l'on appelle des « cookies ». Veuillez noter nos informations sur les cookies ci-dessous.

Vos données ne seront transmises ou autrement transmises à des tiers que si cela est nécessaire aux fins de la fourniture de conseils et d'assistance par ArrivalAid et si vous avez donné votre consentement préalable.

De plus, vos données seront transmises à des fournisseurs de systèmes informatiques tiers à des fins d'administration (serveurs cloud, hébergement de sites Internet, serveurs de messagerie). Ceux-ci sont généralement situés à l’étranger, hors UE. Si vos données sont transférées vers un pays qui ne dispose pas d'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE, le niveau approprié de protection des données est généralement assuré par l'utilisation de clauses contractuelles types de l'UE. Une copie des clauses contractuelles types spécifiées par la Commission européenne est disponible sur Internet à l'adresse suivante : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/%20TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from= DE

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Malheureusement, une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas toujours possible.

Personne responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

ArrivalAid UG à but non lucratif (responsabilité limitée) (ci-après dénommée « ArrivalAid »)
Ringseisstr.
11 a 80337 Munich
Allemagne

Délégué à la protection des données

ArrivalAid prend vos droits (personnels) très au sérieux. C'est pourquoi ArrivalAid a nommé un délégué interne à la protection des données. Vous pouvez le joindre à l'adresse email :

data arrivalaid

Tes droits

Vos droits en matière de protection des données découlent principalement du Règlement général européen sur la protection des données (ci-après abrégé « RGPD »).

Vous pouvez consulter le RGPD dans toutes les langues européennes au lien suivant :
https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Vous pouvez également en savoir plus sur le RGPD sur la page d'accueil d'informations spéciale de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/commission/priorities/justice-and-fundamental-rights/data-protection/2018-reform-eu-data. -protection-rules_de

La loi sur la protection des données vous accorde notamment les droits suivants :

Vous avez le droit de demander à ArrivalAid confirmation si les données personnelles vous concernant sont en cours de traitement ; Si tel est le cas, vous avez le droit d'être informé de ces données personnelles et des informations détaillées à l'article 15 du RGPD.

Vous avez le droit de demander immédiatement à ArrivalAid de corriger les données personnelles incorrectes vous concernant et, si nécessaire, de compléter les données personnelles incomplètes (article 16 du RGPD).

Vous avez le droit de demander à ArrivalAid de supprimer immédiatement les données personnelles vous concernant si l'une des raisons énumérées à l'article 17 du RGPD s'applique, par ex. B. si les données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies (« droit à l’oubli »).

Vous avez le droit de demander à ArrivalAid de restreindre le traitement si l'une des conditions énumérées à l'article 18 du RGPD est remplie, par ex. B. si la personne concernée s'est opposée au traitement, pendant la durée de l'examen par le responsable du traitement.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons liées à votre situation particulière.

ArrivalAid ne traitera alors plus les données personnelles, sauf si ArrivalAid peut démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux (article 21 du RGPD).

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD (article 77 du RGPD).

En Bavière, l'autorité compétente en matière de protection des données est l'Office d'État bavarois pour le contrôle de la protection des données (BayLDA). De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles sur le site Internet de BayLDA : https://www.lda.bayern.de.

Pour exercer vos droits mentionnés ci-dessus, veuillez contacter le délégué à la protection des données d' ArrivalAid par email : arrivalaid

Durée de conservation de vos données

Afin de respecter votre « droit à l'oubli » (article 17 du RGPD), nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre la finalité respective (par exemple pendant la durée de votre travail bénévole chez ArrivalAid / pendant la durée de votre prise en charge par ArrivalAid / pendant la durée de l'exécution d'un contrat avec vous) est effectivement nécessaire ou pour remplir des obligations légales ou réglementaires (les obligations de conservation découlent notamment du droit commercial et fiscal, notamment des §§ 147 AO et 257 HGB ).

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement que vous avez donné séparément, vos données seront supprimées le plus rapidement possible si vous avez retiré votre consentement et s'il n'existe aucune autre base légale/obligation de conservation pour le traitement.

Nous stockons les informations des cookies pendant une durée de 30 jours.

Révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation réussie reste inchangée.

Les données personnelles stockées seront immédiatement supprimées dès que nous aurons reçu votre déclaration informelle de révocation.

Veuillez envoyer votre révocation par email à : arrivalaid

Faire un don

Nous préférons accepter les dons via notre prestataire de services « gut.org non-profit corporation » (www.betterplace.org). Nous souhaitons donc nous référer aux règles de protection des données du prestataire de services. Ceux-ci peuvent être consultés sur le lien https://www.betterplace.org/c/rules/datenschutz#8-wer-erhalten-meine-datenein.

Le prestataire transmet les données personnelles suivantes du donateur à ArrivalAid :

  • Calendrier des dons
  • Montant du don en euros
  • Nom et prénom
  • Nom de l'entreprise si disponible
  • e-mail
  • Adresse
  • Intervalle de don

Si vous préférez nous transférer directement votre don, vous trouverez nos coordonnées bancaires ici. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'un reçu de don, car nous n'avons aucune coordonnée pour vous si vous effectuez un virement direct. (Jusqu'à un montant de don de 200 €, les relevés bancaires sont généralement acceptés comme justificatifs par l'administration fiscale.)

Nous conservons vos données relatives au don et tous les documents associés (par exemple lettres commerciales, reçus de don, confirmations de don) pendant au moins 10 ans conformément aux exigences légales (fiscales).

Bulletin

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour recevoir notre newsletter. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour cela. Les données collectées dans ce cadre sont utilisées pour envoyer et recevoir la newsletter.

Elles n'ont pas d'autre finalité et ne seront pas transmises à des tiers. Hormis les informations nécessaires à l'envoi de la newsletter, aucune autre donnée n'est collectée à partir de notre site. Étant donné que l'envoi et la réception de la newsletter dépendent de votre consentement, vous pouvez révoquer à tout moment et sans indication de motifs ce consentement à la collecte et au stockage de vos données.

Pour ce faire, utilisez le « lien de désinscription » fourni dans la newsletter.

Si vous saisissez votre adresse e-mail dans la liste de distribution, cette adresse e-mail sera dans un premier temps temporairement stockée par le fournisseur de liste (« MailChimp ») basé aux États-Unis. MailChimp est certifié selon ce que l'on appelle le « Privacy Shield », qui garantit un niveau approprié de protection des données.

L'adresse e-mail n'est stockée que dans le but d'envoyer au propriétaire de l'adresse e-mail un e-mail dans lequel il peut confirmer son adhésion à la liste de diffusion (« double opt-in »). Une fois l'adresse e-mail confirmée, elle sera stockée de manière permanente par le fournisseur de liste jusqu'à ce que l'adresse e-mail soit supprimée par le propriétaire de l'adresse e-mail ou par ArrivalAid en tant qu'opérateur de liste.

Afin de pouvoir prouver que vous avez été inscrit sur la liste et de pouvoir vous défendre contre toute accusation d'envoi d'e-mails non sollicités, le fournisseur de liste enregistre la date d'inscription dans la liste et l'adresse IP sous laquelle l'inscription a été effectuée. a été fait. Nous n'avons aucune influence sur le fait que l'adresse IP soit enregistrée et nous soulignons expressément par la présente que l'adresse IP est enregistrée. Important : L'adresse IP ne sera pas utilisée au-delà.

Les données suivantes sont également stockées chez MailChimp :

Date de la dernière mise à jour du profil

Géolocalisation et fuseau horaire :
MailChimp effectue une géolocalisation en fonction de l'adresse email et fait appel à un « prestataire de services de géolocalisation » pour déterminer les informations sur l'adresse IP (données de géolocalisation et éventuelles informations de localisation existantes). La géolocalisation est également utilisée pour déterminer les fuseaux horaires. Celui-ci est à son tour utilisé pour l'envoi simultané de newsletters à certaines heures si nécessaire.

La géolocalisation s'effectue aussi bien lors de l'inscription à la newsletter que lors de l'ouverture des emails de newsletter.
Nous n'avons aucune influence sur la manière dont la géolocalisation est effectuée. Cette fonction ne peut actuellement pas être désactivée manuellement avec MailChimp. Informations linguistiques :

Si MailChimp peut déterminer la langue que vous avez définie depuis votre navigateur lorsque vous vous abonnez à la newsletter ou accédez aux liens, celle-ci sera également enregistrée dans votre profil. Cette fonction peut notamment être utilisée pour constituer des segments d'abonnés par langue. Cela nous permet, par exemple, d'envoyer des emails de newsletter en anglais aux abonnés qui ont défini l'anglais comme langue par défaut dans leur navigateur. Nous ne pouvons pas non plus désactiver cette fonction.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de MailChimp.

Biscuits

Ce site Web ( arrivalaid ) utilise des cookies.

Les cookies sont de petits morceaux d'informations textuelles qui sont stockés sous forme de fichier sur votre appareil via votre navigateur. Les cookies ne causent aucun dommage à l'ordinateur de l'utilisateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies nous permettent de rendre l'offre Internet aussi conviviale que possible, car cela nous permet par exemple d'identifier quel contenu du site Web est lu particulièrement fréquemment et quelles autres pages les lecteurs utilisent pour trouver notre site.

Nous pouvons également utiliser des cookies pour créer des statistiques d'utilisation pseudonymes ou anonymes afin d'optimiser ces sites Web. Il n'y a aucune autre évaluation basée sur votre adresse IP exacte (localisation, etc.).

Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient utilisés, vous pouvez empêcher l'utilisation et l'installation de cookies en bloquant l'installation de cookies par ce domaine ( arrivalaid ) dans votre navigateur.

Si nécessaire, veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour savoir comment paramétrer cela dans votre navigateur respectif :

Instructions pour Mozilla « Firefox » :
https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-blockieren

Instructions pour Apple « Safari » :
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Instructions pour Microsoft « Explorer » :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Instructions pour Google « Chrome » :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Fichiers journaux du serveur

Les fichiers journaux du serveur sont des données anonymisées qui sont collectées lorsque vous accédez à notre site Web. Ces informations ne permettent pas de tirer des conclusions sur vous personnellement, mais sont indispensables pour des raisons techniques afin de fournir et d'afficher nos contenus. Ils servent également à nos statistiques et à l’optimisation constante de nos contenus. Les fichiers journaux typiques sont la date et l'heure de l'accès, la quantité de données, le navigateur utilisé pour l'accès et sa version, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine du fournisseur que vous avez mandaté, la page à partir de laquelle vous êtes arrivé à notre offre (référent ). URL) et votre adresse IP. Les fichiers journaux permettent également de vérifier avec précision s'il existe des soupçons d'utilisation illégale de notre site Internet.

Cryptage SSL

Notre site Web utilise le cryptage SSL lorsqu'il s'agit de transmettre du contenu confidentiel ou personnel de nos utilisateurs. Ce cryptage est activé, par exemple, lors du traitement des transactions de paiement et pour les demandes que vous nous adressez via notre site Internet. Veuillez vous assurer que le cryptage SSL est activé de votre part lorsque vous effectuez de telles activités. L'utilisation du cryptage est facile à reconnaître : l'affichage dans la ligne de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// ». Les données cryptées via SSL ne peuvent pas être lues par des tiers. Ne transmettez vos informations confidentielles que si le cryptage SSL est activé et en cas de doute, contactez-nous.

Plugin Facebook

Vous trouverez des plugins du réseau social Facebook sur notre site Internet. Son fournisseur est Facebook Inc. Il est basé aux États-Unis, Californie 94025, 1 Hacker Way, Menlo Park.

Le logo Facebook ou le bouton « J'aime » sur notre site identifient les plugins Facebook afin que vous puissiez les reconnaître. Veuillez également noter l'aperçu des plugins Facebook sur http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site Internet, nous établissons une connexion directe avec le serveur Facebook via le plugin. Vous y êtes ensuite redirigé via votre navigateur. Pour Facebook, cela est associé à l'information selon laquelle vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. En cliquant sur le bouton « J’aime » de Facebook, vous associez le contenu de notre site Internet à votre profil sur Facebook.

Pour Facebook, votre visite sur notre site peut être attribuée à votre compte utilisateur. Nous n'avons aucune connaissance du type de contenu transmis à Facebook ni de la manière dont Facebook l'utilise. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données dans la déclaration de protection des données de Facebook, disponible sur http://de-de.facebook.com/policy.php. Vous pouvez empêcher que votre visite sur notre site soit associée à votre profil Facebook en vous déconnectant au préalable de votre compte Facebook.

Plugin Instagram

Nous intégrons également les fonctions du service en ligne Instagram sur notre site Internet.

Le fournisseur de ces fonctions est Instagram Inc. Son siège est aux États-Unis, CA 94025, 1601 Willow Road, Menlo Park. Le bouton Instagram vous permet de créer un lien vers votre compte Instagram lorsque vous visitez nos pages, à condition que vous soyez connecté à Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur notre site Internet et peut attribuer cette visite à votre profil Instagram. Nous n'avons aucune connaissance du contenu des informations transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Instagram dans la déclaration de protection des données d'Instagram sur http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin Twitter

Nous utilisons également les fonctions du service de blogging Twitter sur notre site Internet.

Twitter est exploité par Twitter Inc. La société américaine est basée aux États-Unis, à San Francisco, CA 94103, 1355 Market St, Suite 900. La fonction principale de Twitter est la « fonction tweet ». Si vous l'utilisez via notre site Web, il sera lié à votre compte Twitter. Les données peuvent être échangées avec d'autres utilisateurs et les données peuvent être transférées à Twitter. Nous n'avons aucune connaissance du contenu des données envoyées à Twitter et nous ne sommes pas non plus informés de leur utilisation. Apprenez-en davantage sur ces questions sur http://twitter.com/privacy. Vous y trouverez la politique de confidentialité détaillée de Twitter. La plateforme vous offre également la possibilité de définir vous-même vos paramètres de protection des données via http://twitter.com/account/settings.

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