طلب دعم الصدمات

المعلومات ضرورية للمهمة وإقامة الاتصال. يتم التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء على أنها سرية للغاية ويتم إخفاء هويتهم خلال 6 أشهر بعد اكتمال المرافقة.

(أرقام فقط، لا توجد أحرف خاصة أو مسافات!) رقم الهاتف المحمول مهم للاتصال بالوسطاء المتطوعين اللغويين مع العملاء إذا لم يتمكنوا من العثور على بعضهم البعض في الموقع أو كانوا بحاجة إلى توضيح شيء ما مسبقًا.

من الأرجح أن نجد متطوعين مناسبين في كثير من الأحيان إذا لم يكن من الضروري أن يكونوا هناك شخصيًا.

(أرقام فقط، لا توجد أحرف خاصة أو مسافات!)

إذا قمت بتزويد ArrivalAid بالبيانات الشخصية للعملاء، فسوف تستخدمها ArrivalAid فقط للإجابة على الاستفسارات أو لمعالجة الإقامة من قبل أحد المتطوعين الداعمين للصدمات. تبقى البيانات الشخصية للعملاء مع ArrivalAid. يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة أو نقلها بطريقة أخرى فقط إذا كان ذلك ضروريًا لغرض مهمة الترجمة الشفهية أو إذا أعطى العملاء موافقتهم المسبقة. لن يتم نقل أي بيانات إلى السلطات. يحق للعملاء إلغاء موافقتهم في أي وقت مع سريان ذلك في المستقبل. يجب إرسال الإلغاء إلىarrivalaid. يتم حذف البيانات الشخصية المخزنة إذا قاموا بإلغاء موافقتهم على التخزين، أو إذا لم تعد معرفتهم مطلوبة لتحقيق الغرض المنشود من التخزين أو إذا كان تخزينهم غير مقبول لأسباب قانونية أخرى. في حالة الإلغاء، سيتم حذف كافة البيانات من قاعدة بيانات ArrivalAid في أقرب وقت ممكن. بالإضافة إلى ذلك، سوف يقوم ArrivalAid بالترتيب لجميع أولئك الذين تلقوا البيانات من ArrivalAid لحذف البيانات أيضًا دون تأخير. يرجى ملاحظة أن ArrivalAid لن يكون قادرًا على تقديم أي خدمات أخرى للعملاء. نؤكد بموجب هذا أننا أبلغنا العملاء المعنيين بمعالجة البيانات الشخصية (مثل اللقب والاسم الأول واللغة) وإمكانية الإلغاء، وأننا حصلنا على موافقتهم على معالجة البيانات الشخصية وأننا نتعامل مع البيانات عهد إلينا من قبل العملاء مع الرعاية. علاوة على ذلك، نتعهد بعدم نقل تفاصيل الاتصال الخاصة بمتطوعي ArrivalAid إلى أطراف ثالثة والاتصال بهم فقط في إطار المهمة المعنية وفقط لمناقشة التفاصيل. ولا يجوز تخزين البيانات أو الاتصال بهم بشكل مستقل عن الحالة المعنية.